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Un événement traumatique, quelle que soit sa nature, peut survenir de manière imprévisible et avoir un impact profond sur le bien-être psychologique des individus. Il n’est pas nécessaire qu’il soit spectaculaire ou violent pour avoir des impacts importants. Des situations comme le départ d’un collègue, une maladie grave au sein de l’équipe, ou encore un accident de la route peuvent générer des perturbations qui bouleversent l’équilibre des personnes touchées, mais également la dynamique d’une entreprise.

Ces événements, même s’ils peuvent sembler moins graves que d’autres crises, on le potentiel d’entraîner des réactions de stress aigu, des symptômes dépressifs ou d’autres conséquences émotionnelles significatives.

Le service d’IPEC du Groupe Évie intervient rapidement en fonction des besoins du milieu de travail, que l’événement soit exceptionnel comme un accident grave, une agression ou un décès soudain, ou qu’il s’agisse de situations plus courantes, mais néanmoins bouleversantes, telles que des conflits internes ou des difficultés personnelles au sein d’une équipe.
Les interventions sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque organisation et nous offrons un soutien organisationnel pour aider les dirigeants à stabiliser l’environnement de travail. En plus d’un plan de retour à la normale, une évaluation sommaire des personnes affectées est réalisée pour proposer des interventions individualisées, lorsque nécessaire.

Nos objectifs

  • Soutenir la direction ou gestionnaire tout au long du processus d’intervention, que l’événement soit majeur ou moins grave, afin de maintenir un environnement de travail stable et sécuritaire;
  • Identifier le personnel à risque de réactions de stress aigu, qu’il s’agisse d’un événement critique ou d’une situation courante ayant un impact émotionnel significatif (comme le départ ou la maladie d’un collègue);
  • Normaliser l’expérience collective pour réduire le sentiment d’isolement chez les personnes affectées, en montrant qu’il est naturel de ressentir du stress dans des situations même moins spectaculaires;
  • Outiller la personne avec des stratégies de gestion de l’anxiété et des symptômes post-événement, adaptées à la gravité de l’incident, qu’il soit critique ou non;
  • Ramener la personne à son niveau de fonctionnement optimal, qu’il s’agisse de surmonter un traumatisme grave ou de rétablir l’équilibre après une perturbation émotionnelle;
  • Assurer un suivi continu et faire les références adéquates, pour des services additionnels, lorsque nécessaire, selon l’impact de l’événement.

Clientèle cible

  • Organisations privées et publiques, de toutes tailles et secteurs d’activité, confrontées à des événements traumatiques majeurs ou des situations de perturbation plus courantes (départ d’un collègue, accident de la route, maladie grave, etc.).
  • Personnel de direction (cadres, gestionnaires, superviseurs, chefs d’équipe), souhaitant obtenir un soutien pour gérer les répercussions d’événements critiques ou moins graves dans le milieu de travail, et désireux de stabiliser leur équipe et de maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire.
  • Employé.e.s de tout niveau, directement ou indirectement touché.e.s par un événement perturbant, qu’il soit exceptionnel ou du quotidien, nécessitant un accompagnement pour retrouver leur équilibre et leur bien-être psychologique.

POUR EN SAVOIR PLUS

Vous êtes intéressé par le service d’intervention post-événement critique (IPEC) en milieu de travail pour votre entreprise? Contactez-nous dès maintenant!